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局域網IP電話系統一般都支持通話錄音功能，根據各品牌廠商生產設備的不同，在通話錄音的方式上會存在一定的差異，有相當大部分的通話錄音是由IP語音主機完成錄音，并存儲在IP語音主機上，可以為用戶提供，錄音查詢、錄音試聽、錄音管理等功能。有的IP電話需要外置USB存儲器，也可以實現本地化的通話錄音功能。

舉例摩托羅拉IP9980-20PGW通話錄音功能設置說明：

摩托羅拉IP9980-20PGW支持語音主機通話錄音與本機錄音雙模式，在通話中，按下錄音按鍵，可以對通話進行本機錄音（通話界面顯示正在錄音標識），錄音文件可以存儲在話機USB存儲器中，并可以話機本地播放，如下圖所示：

摩托羅拉IP9980-20PGW使用本地錄音時，要先在話機網頁【應用】>>【錄音管理】開啟錄音，類型選為本地，設置語音編碼，網頁如下：

本地錄音步驟：

方案一：

話機建立一路通話，通話時可找到“錄音”功能鍵

再次按下錄音鍵結束錄音，或結束通話后自動結束錄音

方案二：

網頁開啟錄音，并設置錄音類型為本地錄音

在話機/網頁界面設置快捷鍵類型為功能鍵，類型為錄音

話機建立一路通話，通話時按下錄音鍵（設置的快捷鍵）

再次按下錄音鍵結束錄音，或結束通話后自動結束錄音。

查看本地錄音：  

進入【應用列表】>>【錄音機】

即可查看錄音文件

或者進入網頁【應用】下的【錄音管理】查看錄音文件

收聽錄音：

進入【應用列表】>>【錄音機】

可查看錄音文件

選中要收聽的錄音文件，點擊即可收聽錄音

服務器錄音

摩托羅拉IP9980-20PGW使用網絡服務器錄音時，要先在話機網頁【應用】 >>【錄音管理】開啟錄音，類型選擇為網絡，填寫錄音服務器地址和端口以及選擇語音編碼。網頁如下：

SIP INFO 錄音

摩托羅拉IP9980-20PGW話機注冊到支持 SIP INFO 錄音的服務器。注冊完賬號后，在網頁【應用】>>【錄音管理】的錄音模塊勾選開啟錄音，錄音類型選擇為 SIP INFO。